Доставка товаров по Санкт-Петербургу

При заказе товаров на сумму более 5000 руб. - доставка БЕСПЛАТНАЯ,

Заказ от 1000 до 5000 руб. - доставка 300 руб.

Доставляет курьер СДЭК после согласования и оплаты.

-- Самовывоз возможен из пунктов выдачи СДЭК: 

- по Санкт-Петербургу и Ленинградской области при заказе до 5000 руб., стоимость от 180 руб.

- при заказе от 5000 руб. - бесплатно

Удобный пункт выдачи можно будет выбрать при оформлении заказа в корзине.

Список на карте ПВЗ посмотреть -->>

Доставка по России

• ПОЧТОЙ РОССИИ

• КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ СДЭК - до двери или в пункт выдачи.

Стоимость доставки рассчитывается в корзине, проверяется нашим менеджером и согласуется с Вами.

Доставка в Беларусь, Казахстан, Киргизию, Армению

• КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ СДЭК - до двери или в пункт выдачи

Удобный пункт выдачи можно будет выбрать при оформлении заказа в корзине.

Стоимость доставки будет рассчитан индивидуально и согласован с Вами.

---

Способы оплаты заказа

Мы не отправляем товары наложенным платежом, не потому, что не верим Вам. Отправка наложенным платежом требует содержание службы, которая потом будет разыскивать посылки или деньги...

Оплатить заказ Вы можете любым удобным для Вас способом:

-- Безналичный расчет: Банковской картой МИР, VISA, MasterCard, СБП (Система Быстрых Платежей), по счету на расчетный счет магазина

Мы отправим Вам в мессенджер (WhatsApp, Telegram, Viber) или на почту платежную ссылку на оплату после предварительного согласования с Вами способа оплаты, суммы и сроков доставки.

Во время оформления заказа НЕ берем оплату! Сначала проверим наличие товаров на складе, проверим автоматический расчет стоимости доставки и все согласуем с Вами в мессенджере или по телефону. После этого вышлем Вам ссылку на оплату заказа. 

Как мы работаем:

Возврат товара и денежных средств

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком до передачи его в службу доставки Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо на более дорогой товар с доплатой или полностью вернуть всю сумму с помощью менеджера, связавшись с нами по указанным телефонам, электронной почте или на сайте в форме обратной связи.

При возврате товаров или отмене оплаченного заказа денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой произведена оплата.

Некоторые зоотовары надлежащего качества замене или возврату не подлежат:

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 , не подлежат возврату: 

1. Корма, пищевые добавки для животных, лекарственные препараты ветеринарного назначения; 

2. Текстильные, швейные и трикотажные изделия (одежда для животных, сумки-переноски, намордники, поводки и шлейки, ошейники, лежаки, текстильные игрушки, когтеточки с текстильной обивкой и другие товары); 

3. Предметы гигиены (расчески, щетки, пуходерки, колтунорезы, когтерезы, и другие аналогичные товары); 

4. Парфюмерно-косметические товары (шампуни, спреи, крема и лосьоны и другие товары); 

5. Бытовая химия (средства для удаление запахов, и другие товары); 

6. Технически сложные товары бытового назначения.

При возврате товара надлежащего качества интернет-магазин вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара на наш склад, за исключением всех расходов по доставке.

ВОЗВРАТ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА: В случае, если Вы приобрели товар ненадлежащего качества, в том числе и из списка не подлежащих возврату, то Вы имеете полное право возвратить его и вернуть уплаченные деньги в соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», в том числе и за доставку.